欧盟消费者团体控　Google与Meta等平台打诈不力

多个欧盟消费者团体今天控诉Alphabet旗下谷歌（Google）、MetaPlatforms与TikTok未妥善保护用户，使其免于遭受平台上的金融诈骗侵害，这些企业因此面临遭监管机构开罚风险。

路透社报导，欧洲消费者联盟（BEUC）及其来自欧洲27国的29个会员团体，依据「数位服务法」（Digital Services Act, DSA）向欧盟执行委员会及各国监管机构提出申诉。这项法律要求大型网路平台加强打击非法与有害内容。

欧洲消费者联盟负责人雷纳（Agustin Reyna）透过声明表示：「Meta、TikTok与Google不仅未主动移除诈骗广告，收到相关通报后，处置也相当有限。」

Google与Meta否认相关投诉，强调公司主动采取措施保护用户。

TikTok也指出，公司会对违规行为采取行动，并称诈骗是整个产业共同面临的问题，且不法分子不断改变他们的手法。

不过消费者团体表示，他们去年12月至今年3月间，共通报近900则涉嫌违反欧盟法律的广告，但平台仅下架其中27%，另有52%的检举遭驳回或未获回应。

这些团体呼吁监管机构应调查相关企业是否遵守规范，并对违规行为处以罚款。根据「数位服务法」，罚款最高可达企业全球年营收6%。

本文转自：TNT时报